تولید محتوا و ثبت محصول
مدیریت محصولات، ساخت کد، قیمت‌گذاری و ابزارهای هوشمند.
✍
داشبورد پورتال تولید محتوا و ثبت محصول
🧾
داشبورد پورتال فروش و ثبت سفارش
📊
پورتال مدیریت
💬
پورتال پشتیبانی
⚡
مرکز پورتال‌های عملیاتی
سیستم فعال
۴ پورتال
Source of Truth
سلام
امروز از کجا شروع کنیم؟
ورود سریع با کلیدهای ۱ تا ۴
فروش و ثبت سفارش
ثبت و پیگیری سفارش‌ها و کارهای روزانه‌ی تیم فروش.
سفارش‌های منوظایفرویدادها
دسترسی ندارید
پشتیبانی
پاسخگویی به مشتری، مرکز دانش و خدمات پس از فروش.
پاسخ‌گوییمرکز دانشوظایف
دسترسی ندارید
مدیریت
گزارش کلان، انبار، درخواست‌ها و مدیریت ادمین‌ها و تیم‌ها.
فرماندهیانباردرخواست‌هاادمین‌ها
دسترسی ندارید
پروفایل کاربری
خلاصه حساب
اطلاعات کلی حساب کاربری
ایمیل
-
تأیید شده
★
★
★
★
★
—
اطلاعات پایه
تخصص‌ها
خلاصه فعالیت
ویرایش پروفایل
تغییر رمز عبور
ورود دومرحله‌ای
با فعال‌کردن ورود دومرحله‌ای، هنگام ورود علاوه بر رمز، یک کد ۶ رقمی از اپ Authenticator (مثل Google Authenticator) هم لازم می‌شود.
در حال بارگذاری…
در حال بارگذاری…
شیفت فعلی
۰۰:۰۰:۰۰
شیفت‌های اخیر
در حال بارگذاری…
دسترسی به پورتال‌ها
اعلان‌های تلگرام
در حال بارگذاری…
- وقتی در کامنت یک وظیفه منشن شوی، مستقیم به تلگرامت می‌رسد.
- وظیفه‌ای که به تو واگذار شود، با هشدار اولویت در تلگرام می‌آید.
- یادآور سررسید و پیگیری‌های فوری را در لحظه دریافت می‌کنی.
ورودهای اخیر
آخرین پیام‌ها
پیام‌های دریافتی
آرشیو کامل اعلان‌های داخلی شما با همان وضعیت خوانده‌شده.
داشبورد پورتال تولید محتوا و ثبت محصول
-
محتوا
محصولات را ثبت و کامل کن و صف کارهای ناقص را خالی نگه دار.
محصولات ذخیره‌شده0
محصولات متغیر در صف0
ابزارهای AI0
وضعیت API-مدل انتخابی: -
کارهای امروز
وبسایت‌های جدید
——
فرماندهی
وضعیت تیم، تسک‌ها و درخواست‌هایی که منتظر شما هستند.
صندوق اولویت
کارهایی که الان اقدام شما را لازم دارنددر حال بارگذاری…
جدیدترین تسک‌ها
در حال بارگذاری…
تیم
در حال بارگذاری…
میان‌برها
وضعیت سرویس‌های AI
مدل فعال—
OpenAI—
Google AI—
Anthropic / Claude—
مدیریت تامین کنندگان
suppliersRegistry
تامین‌کنندگان
تامین‌کننده‌ها و خریدارهای اکانت. آمار خرید و اکانت‌های خراب هر کدام از انبار محاسبه می‌شود.
فهرست تامین کنندگان
۰
محصولات
productsCatalog
محصولات
محصولات را اینجا با عنوان و آیکون ثبت کن. این محصولات در صفحهٔ آرشیو محصول قابل انتخاب هستند تا برایشان اکانت آپلود کنی.
افزودن محصول جدید
بدون عکس
PNG / JPG / WEBP / SVG — حداکثر ۲ مگابایت
فهرست محصولات
رویدادها
events
📢
رویدادها
هر چیزی که توی سایت یا اینستاگرام (استوری، محصول جدید، تخفیف و ...) منتشر می‌کنی اینجا ثبت کن تا ادمین‌های فروش هم در جریان داستان قرار بگیرن.
📋
رویدادهای ثبت‌شده
چالش‌های اخیر
challenges
⚠️
چالش‌های محصولات
چالش‌ها و مشکلات روز هر محصول رو اینجا ثبت کن (مثل قطعی ادوبی، نیاز به VPN خاص و ...). ادمین‌های فروش راحل‌ها، پیشنهادها و پاسخ سوالات رو در پورتال خودشون می‌بینن.
📋
چالش‌های ثبت‌شده
👥
ادمین‌ها
افزودن، ویرایش و مدیریت دسترسی‌ها
0
کل ادمین‌ها
0
ادمین فعال
0
دسترسی مدیریت
0
ایمیل تأیید شده
فرم ثبت/ویرایش ادمین
ایجاد جدید
▾
دسترسی به پورتال‌ها
ID
ادمین
نقش
تأیید ایمیل
پورتال‌ها
وضعیت
عملیات
🧑🤝🧑
تیم‌ها
گروه‌بندی ادمین‌ها بر اساس وظیفه و تعیین مدیر و سرشیفت
تیم‌های فعال
۰ تیمپروژهها
تبدیل مشکل به پروژه، تعیین مدیر، چیدن تیم و پیگیری وظایف تا تکمیل
۰
در حال اجرا
۰
منتظر تأیید
۰
تمام‌شده
۰
دعوت بی‌پاسخ
همهٔ وضعیت‌ها
پیشنویس
در انتظار مدیر
فعال
در حال انجام
بازبینی
تکمیلشده
بایگانی
همهٔ اولویتها
فوری
بالا
متوسط
کم
📊
عملکرد و حضور تیم
شیفت‌ها، تسک‌های انجام‌شده و سفارش‌های تحویل‌شدهٔ هر ادمین
| # | ادمین | ساعات کار ▾ | شیفت‌ها | وظایف | آیتم‌ها | سفارش‌ها | کامنت‌ها | وضعیت |
|---|
در حال بارگذاری…
دسترسی Outlook
Refresh Token مایکروسافت را بده تا توکن دسترسی ساخته بشه و آخرین ایمیل‌های صندوق ورودی نمایش داده بشن.
اطلاعات اتصال
یا «خط کامل اکانت» را بده یا Refresh Token و Client ID را جداگانه پر کن.
نتیجه
هنوز چیزی بارگذاری نشده است. Refresh Token را وارد کن.
دریافت Refresh Token از مایکروسافت
با OAuth جریان authorization_code — بدون نیاز به client_secret
۱
اگر ایمیل و رمز را وارد کنی، خروجی به‌صورت آمادهی email:password:refresh_token:client_id ساخته می‌شود.
پیش‌فرض یک public client ID شناختهشده برای IMAP/POP Outlook است.
۲
بعد از لاگین، مایکروسافت یک صفحه‌ی سفید نشون میده و URL آن شامل
?code=... است — کل URL یا فقط code را پیست کن.صدور فاکتور
فاکتور را پر کن و چاپ یا PDF بگیر. قالب با «ذخیره قالب» برای دفعه‌های بعد می‌ماند.
تنظیمات سایت
عنوان سایت، لوگو و قالب فاکتور را از اینجا مدیریت کن.
لوگوی سایت
هنوز قالب فاکتور تنظیم نشده است.
متن نمایشی و توضیح هر وضعیت قابل ویرایش است. کلید فنی هر وضعیت تغییر نمی‌کند — این جدول فقط روی متن دیده‌شده در صفحه‌ها و خروجی اکسل اثر می‌گذارد. فقط سوپرادمین می‌تواند ذخیره کند.
در حال بارگذاری…
مدیریت قالب فاکتور
کد قالب را وارد کن، تحلیل بزن تا جای عکسها تشخیص داده شود، سپس فایلهای لازم را آپلود کن.
نتیجه تحلیل قالب
هنوز تحلیلی انجام نشده است.
راهنمای محصولات
پلن‌ها، لینک سایت و فرم‌های آموزشی هر محصول. روی محصول بزن تا جزئیاتش باز شود.
محصولات ثبت‌شده
آموزش محصول
سوالات متداول
سوال‌وجواب‌هایی که پاسخ‌یار پورتال پشتیبانی از آن‌ها استفاده می‌کند. از فایل اکسل وارد کن و مرورشان کن.
واردکردن از فایل
فایل اکسل یا CSV با دو ستون
Question و Answer
فایلی انتخاب نشده
سوالات ذخیره‌شده
تمرین با AI
در این صفحه می‌توانی هر دانسته‌ای را مستقیم با چت به دستیار یاد بدهی. این دانسته‌ها ذخیره می‌شوند و پاسخ‌یار پشتیبانی کنار FAQهای شیت از آن‌ها استفاده می‌کند.
گفت‌وگو با حافظه آموزشی
این بخش فقط برای آموزش است. می‌توانی دانسته‌ها را ثبت، ویرایش یا حذف کنی.
ارسال اعلان
notificationsHub
ارسال اعلان
برای همه‌ی ادمین‌ها یا افراد مشخص اعلان بفرست و اعلان‌های قبلی را مرور کن.
فرم اعلان جدید
آرشیو اعلان‌های ثبت‌شده
آرشیو کامل اعلان‌ها
همه اعلان‌های ثبت‌شده را در این صفحه با جزئیات کامل، متن کامل پیام و گزارش خواندن مشاهده کن.
مرکز وظایف
تسک‌های تیم را ببینید، قبول کنید و به انجام برسانید.
در حال انجام
0
منتظر تأیید
0
اولویت
در حال آماده‌سازی گزارش…
🔎
بررسی وظیفه
شماره تسک، شماره سفارش یا عنوان وظیفه را جست‌وجو کنید — تمام تسک‌های ثبت‌شده در سازمان (حتی متعلق به ادمین‌های دیگر) دیده می‌شوند.
🔍
تسک جدید
پیوستها اختیاری
آیتم‌ها اختیاری
برای کار ساده خالی بگذارید؛ خود تسک یک کار حساب می‌شود.
گزینه‌های بیشترادمینهای مرتبط، تگها، شماره سفارش، اطلاعات ورود
ادمین‌های مرتبط
برای منشن کردن یا محدود کردن اینکه چه کسی تسک را ببیند.
تگها
تگ موجود را انتخاب کنید یا تگ جدید بسازید.
تسک
🏷️
نقش‌های تیم
نقش‌های سراسری که در همه‌ی تیم‌ها در دسترس‌اند
ℹ️ نقش‌های پیش‌فرض قابل حذف نیستند
ساخت تیم جدید
— بدون پورتال —
مدیریت
محتوا
فروش
پشتیبانی
📁
ساخت پروژه جدید
متوسط
کم
بالا
فوری
مدیریت تیم
ℹ️ تغییرات بلافاصله ذخیره می‌شوند
📁
مدیریت پروژه
ℹ️ تغییرات بلافاصله ذخیره می‌شوند
⚠
تأیید عملیات
این متن به‌عنوان نتیجه‌ی نهایی روی صفحه‌ی تسک نمایش داده می‌شود.
افزودن کارت اطلاعات
پیگیری فوری
به ادمین درگیر و گروه تلگرام اطلاع داده می‌شود.
🏷 تگ‌های تسک
برای دسته‌بندی، فیلتر و جستجوی سریع‌تر، به تسک تگ بزنید.
تگ‌های فعلی این تسک
تگ‌های موجود
+ ساخت تگ جدید
↪
انتقال به ادمین دیگر
انتخاب کنید این کار را به چه کسی منتقل می‌کنید.
دریافت بازبینی
در این صفحه درخواست‌هایی که از پورتال فروش برای بازبینی محتوا، قیمت یا اطلاعات پلن ارسال شده‌اند نمایش داده می‌شود.
صندوق بازبینی
گزارش بازبینی
از این صفحه می‌توانی ببینی چه درخواست‌هایی از فروش به تیم تولید محتوا ارسال شده و کدام مورد توسط تیم محتوا خوانده شده است.
آرشیو بازبینی‌ها
ارسال درخواست بازبینی
گزارش مشاهده اعلان
اعلان
اطلاعات تامین کننده
—
معرفی تامین کننده
گزارش کلی تامین کننده
محصولات خریداری شده از این تامین کننده
حذف تامین کننده
عملیات بازگشت ناپذیر
🧾
پورتال فروش و ثبت سفارش
مرکز تخصیص اکانت، مصرف روی سفارش و اعلام خرابی
فروش
موجودی قابل تحویل
روی هر محصول بزن تا فرم تخصیص با همان محصول باز شود.
در حال بارگذاری…
تخصیص اکانت
محصول را انتخاب کن، شماره سفارش را بزن و اکانت بعدی به‌صورت خودکار تخصیص می‌شود.
خروجی دریافت
هنوز اکانتی تخصیص داده نشده است.
اطلاعات کامل اکانت تخصیص‌داده‌شده
بعد از کپی می‌توانی این بخش را ببندی و هر زمان لازم بود از جدول مصرف‌شده‌ها دوباره بازش کنی.
هنوز اطلاعات کامل اکانتی برای نمایش وجود ندارد.
موجودی فعال
روی هر محصول بزن تا در فرم انتخاب شود.
اعلام خرابی
اگه اکانتی که دریافت کردی کار نمی‌کنه، با چند کلیک ثبتش کن تا تیم پشتیبانی پیگیری کنه.
۱
از لیست مصرف‌شده‌های خودت، اکانتی که مشکل داره را انتخاب کن.
۲
دسته‌ای که با مشکل مطابقت داره را انتخاب کن.
۳
شرح دقیق چه اتفاقی افتاد — به تشخیص تیم پشتیبانی کمک می‌کنه.
آرشیو اعلان‌ها
اعلان‌هایی که مدیریت برایت فرستاده. اعلان‌های مهم را بخوان و «خواندم» را بزن.
📣
آرشیو اعلان‌های مدیریت
هنوز اعلانی برای نمایش وجود ندارد.
میزکار من
کارهای خودت را اینجا بچین و مدیریت کن — این بورد فقط برای توست.
در حال بارگذاری…
کارت جدید
عنوان
توضیح (اختیاری)
ستون
اولویت
مهلت (اختیاری)
یادآوری (اختیاری)
کارت
راهنمای پورتال فروش
۱. شروع به کار
به پورتال فروش دیکاردو خوش آمدید. این پورتال یک مرکز یکپارچه برای ثبت سفارش، دریافت اکانت، گزارش خرابی، انجام وظایف تیمی و ارتباط با تیم پشتیبانی است.
قبل از شروع چند نکته:
- قبل از هر بار شیفت، یک بار به‌روزرسانی (↻) صفحه را بزنید تا آخرین اکانت‌ها و اعلان‌ها لود شود.
- اعلان‌های مهم مدیریت در نوار بالا () نمایان می‌شود — به آن‌ها بی‌توجه نمانید.
- کارهایی که برای شما تعریف شده در مرکز وظایف () قرار دارد.
- برای پرسش از تیم پشتیبانی یا فروش، از قسمت پیام‌ها استفاده کنید.
۲. صفحه‌ی اصلی پورتال
صفحه‌ی اصلی پورتال فروش شامل بخش‌های زیر است:
- کارت‌های آماری (Stats): تعداد اکانت‌های موجود، اکانت‌های مصرف‌شده توسط شما، خرابی‌های ثبت‌شده و …
- هشدارها (Alerts): هر اعلان مهمی که نیاز به اقدام شما داشته باشد، اینجا برجسته نمایش داده می‌شود.
- آخرین رویدادها: رویدادهای جدیدی که از طرف مدیریت اعلام شده.
- آخرین چالش‌ها: چالش‌های فعال که می‌توانید در آن‌ها شرکت کنید.
- میانبرهای عملیاتی: ۶ دکمه‌ی بزرگ برای دسترسی سریع به امکانات اصلی.
نکته: دکمه‌ی در نوار بالا همیشه شما را به صفحه‌ی اصلی برمی‌گرداند، حتی اگر در یک صفحه‌ی فرعی باشید.
۳. دریافت اکانت و موجودی
این بخش قلب پورتال فروش است. وقتی برای مشتری اکانت لازم دارید، از این صفحه استفاده می‌کنید.
روند کار:
- روی «دریافت اکانت و موجودی» (دکمه‌ی بنفش بالای صفحه) کلیک کنید.
- در فرم بالای صفحه، شماره سفارش را وارد کنید.
- محصول مورد نظر را از لیست موجودی پایین صفحه انتخاب کنید — کارت‌هایی که سبز هستند موجودی فعال دارند.
- دکمه‌ی «تخصیص اکانت» را بزنید. اکانت روی شماره سفارش شما ثبت می‌شود و اطلاعات اکانت در صفحه نمایش داده می‌شود.
- اطلاعات اکانت (ایمیل/رمز/کد) را با دکمه‌ی کپی برای مشتری ارسال کنید.
توجه: هر اکانتی که تخصیص می‌دهید روی نام شما ثبت می‌شود. اگر اکانت خراب باشد، باید از همان صفحه گزارش بزنید تا تعویض شود.
۴. مصرف‌شده‌های من
در این صفحه می‌توانید لیست کامل اکانت‌هایی که خودتان مصرف کرده‌اید را ببینید — همراه با شماره سفارش، تاریخ و وضعیت.
- برای جستجو می‌توانید از فیلتر بالای جدول استفاده کنید (با شماره سفارش، نام محصول و …).
- روی هر ردیف کلیک کنید تا اطلاعات اکانت دوباره نمایش داده شود (مثلاً برای ارسال مجدد به مشتری).
- اگر مشکلی روی یک اکانت گزارش شد، از همین صفحه می‌توانید آن را به‌عنوان «خراب» علامت بزنید.
۵. اعلام خرابی اکانت
وقتی مشتری گزارش می‌دهد که اکانتی کار نمی‌کند یا مشکلی دارد، باید آن را در سیستم به‌عنوان «خراب» ثبت کنید تا تیم پشتیبانی بررسی کند و در صورت لزوم تعویض انجام شود.
روند کار:
- روی «فرم اعلام خرابی» کلیک کنید.
- شماره سفارش یا کد اکانت را وارد کنید.
- نوع خرابی را انتخاب کنید (رمز نمی‌گیرد، اکانت لاک شده، نوع پلن اشتباه، …).
- توضیحات تکمیلی و گزارش مشتری را در کادر متن بنویسید — هر چه دقیق‌تر، تیم پشتیبانی سریع‌تر اقدام می‌کند.
- دکمه‌ی «ثبت خرابی» را بزنید.
پس از ثبت، گزارش خرابی به تیم پشتیبانی و آرشیو ارسال می‌شود. می‌توانید وضعیت اقدامات را از طریق پنل مدیریت پیگیری کنید.
۶. مرکز وظایف
مرکز وظایف فضایی است که در آن کارها بین اعضای تیم تقسیم می‌شود. هر کاری که از طرف مدیریت یا یک ادمین دیگر برای انجام تعریف شود، در اینجا قابل دیدن و انجام است.
تب‌های اصلی:
- تسک‌های عمومی: کارهایی که هنوز هیچ‌کس قبول نکرده — هر ادمینی می‌تواند آن‌ها را بگیرد.
- اینباکس من: تسک‌هایی که اختصاصاً برای شما (یا یک تیم خاص) فرستاده شده.
- تسک‌های من: کارهایی که خودتان قبول کرده‌اید و در حال انجام دارید.
- ساخته‌ی من: تسک‌هایی که خودتان برای دیگران ایجاد کرده‌اید.
- منشن‌های من: تسک‌هایی که کسی در کامنت‌هایشان شما را @-منشن کرده.
- آرشیو: تسک‌های انجام‌شده، رد‌شده یا لغو‌شده.
روند یک تسک:
- تسک به‌عنوان «باز» در لیست عمومی قرار می‌گیرد.
- یک ادمین آن را «قبول» می‌کند — وضعیت به «قبول‌شده» تغییر می‌کند.
- ادمین کار را شروع می‌کند — وضعیت «در حال انجام» می‌شود.
- پس از اتمام، روی «این تسک انجام شد» کلیک می‌کند و نتیجه‌ی انجام را در کادر بازشده می‌نویسد.
- اگر تسک نیاز به تأیید داشته باشد، ابتدا به «بازبینی» می‌رود و سازنده آن را تأیید/رد می‌کند.
- پس از تأیید، تسک به آرشیو منتقل می‌شود و یک پیام در تلگرام تیم منتشر می‌شود.
ساخت تسک جدید:
- دکمه‌ی «+ تسک جدید» در بالای صفحه را بزنید.
- عنوان، توضیحات، اولویت و در صورت نیاز چک‌لیست آیتم‌ها را وارد کنید.
- اگر می‌خواهید فقط ادمین‌های خاصی این تسک را ببینند، آن‌ها را در فیلد گیرنده انتخاب کنید (در غیر این صورت برای همه نمایان است).
- اگر این تسک نیاز به اطلاعات اکانت دارد (مثل ایمیل/رمز)، آن را در فیلد «اطلاعات اکانت» وارد کنید.
- برای پینگ مستقیم یک ادمین، در توضیحات یا کامنت‌ها از @نام_ادمین استفاده کنید.
- دکمه‌ی «ارسال» را بزنید — تسک منتشر می‌شود و به ادمین‌های مربوطه در تلگرام پیام می‌رود.
امکانات پیشرفته:
- انتقال تسک: اگر تسکی را قبول کرده‌اید ولی نمی‌توانید انجامش دهید، با دکمه‌ی «انتقال» می‌توانید آن را به ادمین دیگری بسپارید.
- لغو قبول (Unclaim): اگر هنوز کاری انجام نداده‌اید، می‌توانید قبول را پس بگیرید تا تسک به لیست عمومی برگردد.
- کامنت‌گذاری: روی هر تسک می‌توانید نظر بدهید، سوال بپرسید یا اطلاعات اکانت اضافی بفرستید. در کامنت می‌توانید از @ برای منشن استفاده کنید.
- دینگ (پیگیری فوری): اگر تسکی مدت زیادی روی هم مانده، می‌توانید با دکمه‌ی «پیگیری فوری» برای انجام‌دهنده یک پیام تلگرام پیگیری بفرستید.
- دکمه‌ی به‌روزرسانی ↻: برای تازه‌سازی لیست تسک‌ها بدون رفرش کل صفحه. (لیست بعد از هر اکشن خودکار هم به‌روز می‌شود.)
- اطلاعات در لیست: زیر عنوان هر تسک، شماره سفارش و زمان ساخت نمایش داده می‌شود.
- مدیریت از تلگرام: همه‌ی این کارها را می‌توانید از بات تلگرام هم انجام دهید (بخش ۱۲ را ببینید).
اعلان‌ها: وقتی منشن می‌شوید یا تسکی به شما می‌رسد، اعلان از دو مسیر می‌آید — تلگرام (اگر وصل باشد) و نوتیفیکیشن مرورگر/اپ (اگر فعال کرده باشید). بخش‌های ۱۲ و ۱۳ را ببینید.
مهم: وقتی تسکی را به‌عنوان «انجام شد» علامت می‌زنید، یعنی شما تأیید می‌کنید که کار به‌درستی انجام شده و مسئولیت کامل با شما است. اگر بعداً مشکلی پیش بیاید، پاسخگو خواهید بود.
۷. درخواست شارژ کارت
برای شارژ کارت‌های اعتباری استفاده‌شده در خرید اکانت‌ها، باید درخواست شارژ به سوپرادمین بفرستید.
روند کار:
- روی «درخواست‌ها (شارژ کارت)» کلیک کنید.
- دکمه‌ی «+ درخواست جدید» را بزنید.
- اطلاعات لازم را وارد کنید:
- مبلغ: مقدار درخواست شارژ.
- شناسه کارت: آیدی کارتی که باید شارژ شود.
- شماره سفارش (اختیاری): اگر مربوط به یک سفارش خاص است.
- توضیح: دلیل درخواست را شفاف بنویسید.
- دکمه‌ی «ثبت» را بزنید. درخواست به همه‌ی سوپرادمین‌ها در تلگرام ارسال می‌شود.
- وقتی شارژ انجام شد، سوپرادمین درخواست را به‌عنوان «پرداخت شد» علامت می‌زند و شما در لیست می‌بینید.
در همین صفحه می‌توانید تاریخچه‌ی کامل درخواست‌های خود (در انتظار / پرداخت‌شده) را ببینید.
۸. پیام‌ها و چت پشتیبانی
برای ارتباط با تیم پشتیبانی یا سایر ادمین‌ها، از دکمه‌ی پیام‌ها در نوار بالا استفاده کنید. اگر پیام خوانده‌نشده دارید، یک عدد قرمز روی آیکن نمایش داده می‌شود.
امکانات چت:
- پیام متنی به همراه پشتیبانی فایل/تصویر.
- منشن @: برای پینگ مستقیم یک ادمین خاص، @ بزنید و نام او را انتخاب کنید — اعلان مستقیم به او می‌رود.
- نقل قول (Quote): روی هر پیام راست‌کلیک یا گزینه‌ی نقل‌قول را بزنید تا به آن پاسخ مستقیم بدهید.
- وضعیت آنلاین: در کنار نام هر ادمین می‌توانید ببینید الان فعال است یا نه.
نکته: چت پشتیبانی برای سوالات سریع است. اگر کاری نیاز به پیگیری بلندمدت دارد، بهتر است به‌جای چت، یک تسک ایجاد کنید تا گم نشود.
۹. رویدادها و چالش‌ها
مدیریت گاهی رویداد یا چالش طراحی می‌کند که می‌توانید در آن‌ها شرکت کنید.
رویدادها:
- معمولاً یک سری مرحله (مثلاً مطالعه‌ی یک آموزش یا انجام یک اقدام) دارند که باید آن‌ها را تکمیل کنید.
- روی هر رویداد کلیک کنید تا ویژگی‌ها، مراحل و سوالات احتمالی آن را ببینید.
- پس از تکمیل، می‌توانید پاسخ‌ها یا گزارش پایانی خود را ثبت کنید.
چالش‌ها:
- سوال یا مسئله‌ای که از طرف تیم مطرح شده. می‌توانید پاسخ یا راه‌حل پیشنهادی بدهید.
- راه‌حل‌ها، پیشنهادات و سوالات مرتبط در همان صفحه قابل مشاهده است.
هر دو بخش به‌عنوان فرصت برای یادگیری و مشارکت در بهبود تیم طراحی شده‌اند.
۱۰. اعلان‌های مدیریت
هر زمان مدیریت یا سوپرادمین اعلانی منتشر کند (مثلاً تغییر روال، خرابی موقت، آپدیت قیمت، …)، شما آن را اینجا می‌بینید.
- اعلان‌های جدید با یک عدد قرمز روی آیکون در نوار بالا مشخص می‌شوند.
- روی «آرشیو اعلان‌های مدیریت» کلیک کنید تا همه‌ی اعلان‌های قبلی را ببینید.
- اعلان‌ها دارای دسته‌بندی و سطح اولویت هستند — اعلان‌های فوری با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
اعلان‌های فوری معمولاً نیاز به اقدام سریع شما دارند — حتماً قبل از شروع کار، آرشیو اعلان‌ها را بررسی کنید.
۱۱. پروفایل و آواتار
دکمه‌ی «پروفایل» در نوار بالا، صفحه‌ی پروفایل شخصی شما را باز می‌کند.
- آواتار: می‌توانید عکس پروفایل خود را تنظیم کنید — این آواتار در کامنت‌ها، چت و کارت‌های تسک نمایش داده می‌شود.
- بیوگرافی و تخصص: اطلاعاتی که به همکاران کمک می‌کند بدانند روی چه کارهایی متخصص هستید.
- اتصال به تلگرام: برای اینکه اعلان‌ها (تسک جدید، منشن، شارژ کارت، …) مستقیم به تلگرام شما برسد، حتماً اکانت تلگرامتان را وصل کنید.
- تنظیم تم (روشن/تاریک): با دکمه‌ی در نوار بالا می‌توانید بین تم تاریک و روشن جابجا شوید.
۱۲. بات تلگرام وظایف 🆕
حالا می‌توانید کارهای میز وظایف را مستقیم از داخل تلگرام هم انجام دهید — بدون باز کردن پورتال. کافیست اکانت تلگرامتان را از پروفایل وصل کرده باشید.
شروع به کار:
- در چت بات، دستور /tasks را بفرستید تا میز وظایف باز شود.
- یک ردیف دکمه‌ی همیشگی پایین صفحه ظاهر می‌شود: 🗂 وظایف، ➕ تسک جدید، 📊 گزارش، ⚡ دستور. این دکمه‌ها همیشه در دسترس‌اند و با اسکرول گم نمی‌شوند.
چه کارهایی از تلگرام ممکن است:
- دیدن تسک‌ها بر اساس دسته: عمومی، وظایف من، اینباکس، بررسی من، ساخته‌ی من، آرشیو — با صفحه‌بندی.
- اکشن‌های کامل روی هر تسک: قبول، شروع، ارسال برای بررسی، انجام (با نوشتن نتیجه‌ی نهایی)، رد، لغو قبول.
- کامنت گذاشتن روی تسک — با پشتیبانی از منشن (@یوزرنیم).
- ساخت تسک جدید به‌صورت گام‌به‌گام: عنوان ← توضیحات ← اولویت ← نیاز به تأیید؟ ← انتخاب ادمین‌ها برای منشن.
قبول سریع از نوتیف:
وقتی در یک تسک منشن می‌شوید یا تسکی به شما می‌رسد، در همان پیام تلگرام یک دکمه‌ی «✅ قبول این تسک» می‌بینید — با یک کلیک، تسک به «وظایف من» شما اضافه می‌شود؛ دیگر لازم نیست برای قبول کردن وارد پورتال شوید.
دستیار هوشمند (گزارش و دستور):
- 📊 گزارش: سوال خود را درباره‌ی سفارش‌ها/تسک‌ها بپرسید و یک گزارش متنی بگیرید (مثلاً «وضعیت سفارش ۱۲۳۴۵ چیه؟»).
- ⚡ دستور: یک دستور بدهید (مثلاً «برای سفارش ۱۲۳۴۵ یک تسک بساز و فلانی را منشن کن») — دستیار یک پیشنهاد نشان می‌دهد و فقط بعد از تأیید شما آن را اجرا می‌کند.
برای فعال شدن این امکانات، حتماً از پروفایل ← اتصال تلگرام، چت خود را به بات وصل کنید.
۱۳. نصب اپ و نوتیفیکیشن 🆕
پورتال حالا به‌صورت یک اپلیکیشن قابل نصب (PWA) در آمده و می‌تواند مثل یک اپ واقعی روی موبایل و دسکتاپ نصب شود و نوتیفیکیشن منشن‌ها را حتی وقتی پورتال بسته است، برایتان بفرستد.
نصب اپلیکیشن:
- وقتی قابل نصب باشد، دکمه‌ی ⬇️ نصب در نوار بالای پورتال ظاهر می‌شود — روی آن بزنید تا اپ روی دستگاهتان نصب شود.
- روی موبایل از منوی مرورگر هم می‌توانید گزینه‌ی «Add to Home Screen / افزودن به صفحه‌ی اصلی» را بزنید.
فعال‌سازی نوتیفیکیشن مرورگر:
- دکمه‌ی در نوار بالا را بزنید و در پنجره‌ای که باز می‌شود روی Allow / اجازه کلیک کنید.
- از آن پس، هر وقت در یک تسک یا کامنت منشن شوید، یک نوتیفیکیشن روی دستگاهتان می‌آید — حتی اگر پورتال باز نباشد.
- کلیک روی نوتیفیکیشن مستقیم همان تسک را باز می‌کند.
نوتیفیکیشن مرورگر فقط روی HTTPS کار می‌کند. اگر پنجره‌ی اجازه باز شد و فوراً بسته شد، یعنی یا قبلاً Block کرده‌اید (از آیکون قفل کنار آدرس مرورگر دوباره Allow کنید) یا نوتیفیکیشن مرورگر/سیستم‌عامل خاموش است.
برای دریافت اعلان از دو مسیر مطمئن شوید: هم تلگرام را وصل کنید (پروفایل ← اتصال تلگرام) و هم نوتیفیکیشن مرورگر را فعال کنید.
۱۴. نکات کاربردی
- قبل از پایان شیفت، یک بار تسک‌های باز خود را چک کنید — یا انجامشان دهید یا با انتقال/Unclaim به دیگری بسپارید.
- کپی اطلاعات اکانت با دکمه‌ی کپی ایمن‌تر از تایپ دستی است — احتمال اشتباه کم می‌شود.
- برای جلوگیری از ارسال اطلاعات اشتباه، همیشه قبل از زدن «انجام شد»، نتیجه را در کادر بنویسید تا سازنده‌ی تسک متوجه خروجی شود.
- اگر اطمینان ندارید کاری درست انجام شده، به‌جای زدن «انجام شد»، اول یک کامنت با @ سازنده بگذارید و بپرسید.
- درخواست‌های شارژ کارت را با شفافیت و عددهای دقیق بنویسید — این کمک می‌کند سوپرادمین سریع‌تر تأیید کند.
- اگر متوجه خرابی موجودی شدید، فوراً اعلام خرابی بزنید — تأخیر در ثبت یعنی ادمین‌های دیگر هم همان اکانت معیوب را به مشتری می‌دهند.
۱۵. سوالات متداول
اکانتی که گرفتم کار نمی‌کند، چه کنم؟
از صفحه‌ی «مصرف‌شده‌های من» یا «فرم اعلام خرابی»، روی همان اکانت یا با وارد کردن شماره سفارش، گزارش خرابی ثبت کنید. تیم پشتیبانی بررسی و در صورت تأیید، تعویض انجام می‌دهد.
تسکی را قبول کرده‌ام ولی نمی‌توانم انجام دهم، چه کنم؟
اگر هنوز کاری انجام نداده‌اید، با دکمه‌ی «لغو قبول» تسک را به لیست عمومی برگردانید. اگر می‌خواهید آن را به ادمین خاصی بسپارید، از «انتقال» استفاده کنید و دلیل را بنویسید.
چرا اعلان تلگرام دریافت نمی‌کنم؟
به پروفایل خود بروید و مطمئن شوید که اکانت تلگرام به‌درستی متصل است. کد یک‌بار‌مصرفی که در پروفایل می‌بینید را در بات تلگرام دیکاردو بفرستید.
چطور یک نفر را در کامنت منشن کنم؟
کافیست در متن کامنت یا توضیحات تسک، علامت @ را تایپ کنید و از لیست بازشده نام ادمین مورد نظر را انتخاب کنید. به آن ادمین یک اعلان مستقیم در تلگرام ارسال می‌شود.
نتیجه‌ی انجام تسک را اشتباه نوشتم، چه کنم؟
اگر هنوز تسک به آرشیو نرفته، می‌توانید با دکمه‌ی «بازگشت به در حال انجام» آن را باز کنید و مجدداً به انجام برسانید. اگر آرشیو شده، یک کامنت در همان تسک با توضیح اضافی بگذارید.
چطور از تلگرام تسک‌ها را مدیریت کنم؟
اگر تلگرامتان به پورتال وصل باشد، در چت بات دستور /tasks را بفرستید. یک منو با دسته‌بندی تسک‌ها و دکمه‌های میانبر باز می‌شود و می‌توانید تسک‌ها را ببینید، قبول/انجام کنید، کامنت بگذارید و حتی تسک جدید بسازید — همه از داخل تلگرام.
چطور نوتیفیکیشن روی مرورگر/موبایل بگیرم؟
دکمه‌ی در نوار بالای پورتال را بزنید و اجازه (Allow) بدهید. از آن پس منشن‌ها به‌صورت نوتیفیکیشن روی دستگاهتان می‌آید، حتی وقتی پورتال بسته است. توجه کنید این قابلیت فقط روی HTTPS کار می‌کند و اگر قبلاً Block کرده باشید باید از تنظیمات مرورگر دوباره Allow کنید.
چطور پورتال را مثل اپ نصب کنم؟
وقتی دکمه‌ی ⬇️ نصب در نوار بالا ظاهر شد، روی آن بزنید. روی موبایل می‌توانید از منوی مرورگر گزینه‌ی «افزودن به صفحه‌ی اصلی» را هم انتخاب کنید. بعد از نصب، پورتال مثل یک اپ مستقل باز می‌شود.
تفاوت «تسک» و «چت پشتیبانی» چیست؟
چت پشتیبانی برای گفتگوهای کوتاه و سریع است (مثل پرسیدن یک سوال یا تأیید سریع). تسک برای کارهایی است که نیاز به پیگیری، انجام، تأیید و آرشیو دارند — هر چیزی که نباید گم شود.
به ادمین جدید هستم، از کجا شروع کنم؟
۱) پروفایل خود را کامل کنید (آواتار، تخصص، اتصال تلگرام). ۲) چند بار صفحه‌ی اصلی پورتال را مرور کنید تا با محل دکمه‌ها آشنا شوید. ۳) برای کارهای نخستین، اول از همکاران تجربه دار راهنمایی بگیرید — می‌توانید در چت پشتیبانی سوال بپرسید.
اگر سوالی دارید که در این راهنما پاسخ داده نشده، حتماً در چت پشتیبانی مطرح کنید — هم پاسختان داده می‌شود و هم به نسخهی بعدی راهنما اضافه می‌شود.
راهنمای پورتال مدیریت
۱. شروع و دید کلی
پورتال مدیریت دیکاردو، مرکز فرماندهی کل سامانه است: از اینجا موجودی محصولات، تیم ادمین‌ها، تسک‌ها، رویدادها، اعلان‌ها، تنظیمات سایت و عملیات‌های حساس را مدیریت می‌کنید.
قبل از شروع:
- پنل با کلیک روی پورتال مدیریت در سایدبار یا میانبر سفارش‌گذاری در نوار بالا باز می‌شود.
- برخی عملیات‌ها فقط برای نقش سوپرادمین مجاز هستند — این موارد در راهنما با نشان مشخص شده‌اند.
- هر تغییر مهمی که در سامانه ایجاد می‌کنید (افزودن ادمین، تأیید درخواست، انتشار اعلان) معمولاً اعلان تلگرامی هم همراه دارد — مراقب پیامک‌های ارسالی به گروه باشید.
۲. داشبورد مدیریت
وقتی وارد پورتال مدیریت می‌شوید، داشبورد یک نمای کلی از وضعیت کنونی سامانه به شما می‌دهد:
- کارت‌های آماری: تعداد تسک‌های باز، درخواست‌های در انتظار، خرابی‌های ثبت‌شده، تأمین‌کنندگان فعال، تعداد ادمین‌ها و …
- هشدارها: اعلان‌های فوری که نیاز به اقدام دارند (مثلاً درخواست شارژ که چند ساعت پاسخ نگرفته یا تسکی که نزدیک مهلت شده).
- میانبرهای عملیاتی: دسترسی سریع به پرکاربردترین صفحات.
- دکمه‌ی درخواست‌ها (با badge): اگر درخواست شارژ کارتی منتظر بررسی است، عدد قرمز روی این دکمه نمایش داده می‌شود.
دکمه‌ی ↻ به‌روزرسانی در نوار بالای داشبورد فقط داده‌های همین صفحه را تازه می‌کند — کل پنل refresh نمی‌شود.
۳. مرکز وظایف
مرکز وظایف سیستم اصلی توزیع کار بین اعضای تیم است. در پورتال مدیریت، علاوه بر کارهای عادی، می‌توانید تسک‌های همه ادمین‌ها را ببینید و مدیریت کنید.
امکانات اضافی پورتال مدیریت:
- دید کامل تسک‌ها: همه‌ی تسک‌های همه ادمین‌ها قابل مشاهده است — حتی تسک‌های خصوصی.
- ساخت تسک با گیرنده‌ی خاص: می‌توانید تسک فقط برای یک ادمین یا تیم خاص بفرستید.
- انتقال اجباری: به‌عنوان مدیریت می‌توانید تسکی که ادمین دیگری قبول کرده را به ادمین دیگری منتقل کنید (با ذکر دلیل).
- لغو تسک: اگر تسکی دیگر معتبر نیست، می‌توانید کل تسک را لغو کنید (با اعلان به همه‌ی افراد درگیر).
- تأیید/رد در سیستم بازبینی: اگر یک تسک با گزینه‌ی «نیاز به تأیید» ساخته شده، فقط شما (به‌عنوان سازنده) می‌توانید نتیجه را تأیید یا رد کنید.
- دینگ (پیگیری فوری): برای هر تسک می‌توانید پیام پیگیری به انجام‌دهنده ارسال کنید.
روند ساخت تسک:
- روی «+ تسک جدید» کلیک کنید.
- عنوان، توضیحات، اولویت (فوری/بالا/متوسط/پایین)، مهلت و چک‌لیست آیتم‌ها را وارد کنید.
- گیرندگان را مشخص کنید: عمومی (همه ادمین‌ها) یا تنها به ادمین‌های خاص.
- اگر باید تأیید نهایی توسط شما انجام شود، تیک «نیاز به تأیید سازنده» را بزنید.
- اگر تسک نیاز به اطلاعات اکانت دارد (ایمیل/رمز)، آن را در فیلد credentials وارد کنید.
- دکمه‌ی «ارسال» را بزنید — اعلان تلگرامی به ادمین‌های مربوطه ارسال می‌شود.
تسک‌های منتشرشده در گروه تلگرام تیم هم به اشتراک گذاشته می‌شوند — مراقب اطلاعات حساس باشید.
۴. آرشیو محصولات (موجودی)
آرشیو محصولات قلب سامانه‌ی فروش است. اینجا کنترل کامل بر اکانت‌های موجود، اضافه‌کردن سری جدید، ردیابی مصرف و گزارش‌گیری دارید.
تب‌های اصلی:
- داشبورد: آمار کلی موجودی فعال، در حال انجام، مصرف‌شده، خراب — همراه با نمودار.
- وارد سازی: فرم افزودن سری جدید اکانت‌ها (با CSV یا دستی) + گزارش‌گیری از سری‌های قبلی.
- لیست‌ها: مرور تمام اکانت‌ها به تفکیک محصول، با فیلتر و pagination.
روند افزودن موجودی:
- به تب «وارد سازی» بروید.
- محصول و تأمین‌کننده را انتخاب کنید.
- اکانت‌ها را با فرم یا فایل CSV وارد کنید.
- دکمه‌ی «ثبت» را بزنید — سری ساخته می‌شود و به گروه تلگرام تیم اعلام می‌شود (بدون نمایش نام تأمین‌کننده).
مدیریت اکانت‌ها:
- وضعیت‌های اکانت: فعال / مصرف‌شده / خراب / آرشیو — برچسب‌های نمایشی این وضعیت‌ها از تنظیمات سایت قابل ویرایش است (کلید فنی ثابت می‌ماند).
- اعلام خرابی: در همان مودال هر اکانت می‌توانید آن را به‌عنوان «خراب» علامت بزنید.
- گزارش خرابی Excel: دکمه‌ی خروجی گزارش خرابی‌ها — هر محصول در یک شیت.
- خروجی سری (xlsx): برای هر سری وارد شده می‌توانید فایل خروجی کامل بگیرید.
- شارژ مجدد: روی هر محصول می‌توانید با یک کلیک «شارژ مجدد» بزنید — فرم وارد سازی با اطلاعات همان محصول پر می‌شود.
توجه: داده‌های موجودی هرگز به‌طور خودکار حذف نمی‌شوند. اگر سری اشتباهی ثبت کردید، با تیم پشتیبانی فنی هماهنگ کنید.
۵. تأمین‌کنندگان
در این بخش، تأمین‌کنندگان (Suppliers) محصولات را مدیریت می‌کنید — کسانی که اکانت‌ها را برای شما تأمین می‌کنند.
- افزودن تأمین‌کننده: نام، توضیحات، اطلاعات تماس و وضعیت فعال/غیرفعال.
- ویرایش: روی هر تأمین‌کننده کلیک کنید تا اطلاعاتش را به‌روز کنید.
- تاریخچه: هر سری وارد شده با تأمین‌کننده مرتبط می‌شود تا بدانید چقدر اکانت از هرکدام آمده.
نام تأمین‌کنندگان در پیام‌های تلگرامی نمایش داده نمی‌شود — اطلاعات تأمین‌کننده داخلی است.
۶. محصولات
کاتالوگ محصولاتی که می‌فروشید را در این بخش تعریف و ویرایش می‌کنید.
- اطلاعات محصول: نام، کد، توضیحات، تصویر، قیمت پیشنهادی، نوع کارت (در صورت گیفت‌کارت بودن).
- محصولات متغیر: اگر یک محصول چند variant دارد (مثلاً پلن‌های مختلف)، در «محصولات متغیر» تعریف می‌شوند.
- محصولات کاتالوگ vs آرشیو موجودی: «محصولات» تعریف خود محصول است؛ «آرشیو موجودی» تعداد قابل فروش اکانت‌های آن محصول است.
۷. مدیریت ادمین‌ها
در صفحه‌ی «ادمین‌ها» تمام اعضای تیم را با نقش‌هایشان مدیریت می‌کنید.
نقش‌های قابل تخصیص:
- ادمین (Admin): دسترسی پایه — فروش، تسک‌های عمومی، چت.
- مدیریت (Management): دسترسی به پورتال مدیریت — می‌تواند تأمین‌کننده، محصول، تسک ایجاد و ویرایش کند.
- سوپرادمین (Super Admin): بالاترین سطح دسترسی — می‌تواند تأیید درخواست‌ها، بستن اجباری تسک‌ها، فعال‌سازی مجدد اکانت‌های آرشیو و تنظیمات حساس را انجام دهد.
افزودن ادمین جدید:
- روی دکمه‌ی «+ افزودن ادمین» کلیک کنید.
- نام نمایشی، نام کاربری، رمز موقت، نقش و وضعیت اولیه را وارد کنید.
- به ادمین اطلاع دهید که اولین بار وارد شود و رمز خود را عوض کند.
امکانات دیگر:
- فعال/غیرفعال کردن ادمین.
- تنظیم آواتار، بیوگرافی، تخصص‌ها برای هر ادمین.
- اتصال آیدی تلگرام (با کد یکبارمصرف).
- تنظیم شیفت کاری (در صفحه‌ی شیفت‌ها).
- ارزیابی مدیریت با ستاره و یادداشت.
هشدار: تغییر نقش از «ادمین» به «سوپرادمین» سطح دسترسی کامل به پنل می‌دهد — هرگونه عملیات مخرب یا حساس برای آن کاربر قابل اجرا می‌شود. این تغییر باید فقط با اطمینان کامل انجام شود.
۸. درخواست‌های شارژ کارت
هر ادمین می‌تواند برای شارژ کارت‌های اعتباری درخواست بفرستد. شما در این بخش درخواست‌ها را بررسی و علامت «پرداخت شد» می‌زنید.
روند بررسی:
- به صفحه‌ی «درخواست‌ها» در سایدبار بروید.
- درخواست‌های در انتظار را با فیلتر «در انتظار» ببینید.
- برای هر درخواست: مبلغ، شناسه کارت، شماره سفارش (اگر باشد) و دلیل را بررسی کنید.
- پس از انجام شارژ، روی «پرداخت شد» کلیک کنید — اعلان به ادمین درخواست‌کننده می‌رود.
درخواست‌های جدید به همه‌ی سوپرادمین‌ها در تلگرام (پارالل + با لاگ گیرنده) ارسال می‌شوند — اولین کسی که شارژ کرد، علامت «پرداخت شد» را می‌زند.
دکمه‌ی «پرداخت شد» فقط برای سوپرادمین فعال است و عمل آن برگشت‌پذیر نیست — قبل از زدن، حتماً مطمئن شوید شارژ واقعاً انجام شده.
۹. ارسال اعلان‌ها
برای ارسال اعلان به ادمین‌ها (مثلاً «از فلان ساعت سرویس قطع است» یا «قیمت محصول X تغییر کرد»)، از این بخش استفاده می‌کنید.
روند ارسال:
- به «ارسال اعلان» در سایدبار بروید.
- عنوان و متن اعلان را بنویسید.
- گیرندگان را انتخاب کنید: همه‌ی ادمین‌ها، نقش خاص، یا فقط چند ادمین.
- اگر اعلان فوری است، گزینه‌ی اولویت «فوری» را بزنید — با رنگ قرمز نمایش داده می‌شود.
- دسته‌بندی اعلان را انتخاب کنید (تغییر قیمت، اطلاعیه، فوری …).
- دکمه‌ی «ارسال» را بزنید — اعلان فوراً به همه‌ی گیرندگان می‌رود + در تلگرام هم اعلام می‌شود.
در آرشیو اعلان‌ها می‌توانید همه‌ی اعلان‌های ارسالی قبلی را ببینید و در صورت لزوم دوباره ارسال یا ویرایش کنید.
۱۰. رویدادها و چالش‌ها
برای آموزش، انگیزه‌بخشی یا گرفتن بازخورد از تیم، می‌توانید رویداد یا چالش طراحی کنید.
رویدادها:
- یک سری مرحله + سوال + ویژگی تعریف می‌کنید.
- ادمین‌ها هر کدام در رویداد شرکت می‌کنند و مراحل را تکمیل می‌کنند.
- پاسخ‌ها و گزارش‌های ادمین‌ها در همان صفحه قابل بررسی است.
چالش‌ها:
- یک سوال یا مسئله مطرح می‌کنید.
- ادمین‌ها راه‌حل و پیشنهاد ارسال می‌کنند.
- سوالات احتمالی هم در همان چالش قابل پاسخگویی است.
۱۱. عملکرد تیم
این صفحه نمای کلی از عملکرد همه‌ی اعضای تیم را به شما می‌دهد:
- تعداد تسک‌های انجام‌شده توسط هر ادمین.
- میانگین زمان انجام تسک‌ها.
- تعداد اکانت‌های تخصیص‌داده‌شده توسط هر ادمین.
- گزارش خرابی ثبت‌شده توسط هر ادمین.
- ارزیابی مدیریت (اگر ستاره‌دار شده باشد).
این داده‌ها به شما کمک می‌کنند ادمین‌های قوی را تشخیص دهید و برای آن‌هایی که عملکرد ضعیف‌تری دارند، پیگیری انجام دهید.
۱۲. گزارش بازبینی
گاهی نیاز است کاری توسط یک ادمین انجام شود و یک ادمین دیگر آن را تأیید کند (مثلاً بازبینی کیفیت یا تأیید نهایی سفارش). گزارش بازبینی این فرآیند را مدیریت می‌کند.
- دریافت بازبینی: ادمین‌هایی که نقش بازبین دارند، در این صفحه گزارش‌های ارسالی را می‌بینند.
- ارسال برای بازبینی: ادمین می‌تواند کار خود را برای بازبینی به مدیریت ارسال کند.
- پس از بازبینی: تأیید یا رد با ذکر دلیل برمی‌گردانید.
۱۳. صدور فاکتور
برای صدور فاکتور رسمی برای مشتری یا سفارش، از این صفحه استفاده می‌کنید.
- اطلاعات مشتری، اقلام، قیمت‌ها، تاریخ.
- پیش‌نمایش قبل از صدور.
- خروجی PDF یا چاپ مستقیم.
۱۴. راهنمای محصولات و FAQ
این دو صفحه، پایگاه دانش داخلی تیم هستند:
- راهنمای محصولات: توضیحات تفصیلی برای هر محصول — نحوه‌ی تحویل، شرایط استفاده، چگونگی پاسخ به سوالات متداول مشتری. ادمین‌ها می‌توانند آن را در پورتال فروش هم مشاهده کنند.
- سوالات متداول (FAQ): پاسخ سوالاتی که مشتریان معمولاً می‌پرسند. می‌توانید برای ادمین‌های جدید مفید باشد.
برای افزودن/ویرایش، روی هر محصول کلیک کنید و وارد ادیتور شوید.
۱۵. تنظیمات سایت
تنظیمات سراسری سامانه که روی نمایش UI اثر می‌گذارد ولی منطق فنی را تغییر نمی‌دهد:
- برچسب‌های وضعیت موجودی: متن نمایشی برای هر وضعیت اکانت (فعال، در حال انجام، مصرف‌شده، خراب، …). کلید فنی تغییر نمی‌کند — فقط نمایش فارسی به ادمین‌ها.
- سایر گزینه‌های قابل ادیت: از همین صفحه قابل دسترسی است.
تغییرات تنظیمات سایت فوری در همه‌ی پورتال‌ها اعمال می‌شود — ادمین‌ها نیازی به رفرش ندارند.
۱۶. دستیارهای AI
سامانه از Claude API استفاده می‌کند و چندین دستیار هوشمند در اختیار شما می‌گذارد:
- تنظیمات API: کلید Anthropic API را اینجا تنظیم کنید — بدون آن، AI کار نمی‌کند.
- تمرین با AI: آموزش به ادمین‌ها از طریق مکالمه‌ی شبیه‌سازی شده.
- تحلیل تسک: در هر تسک، تب «تحلیل AI» خلاصه و پیشنهاد می‌دهد.
- سایر ابزارهای هوشمند: در «ابزارهای هوشمند»، «محتوای نویس» و «New AI» قابل دسترسی هستند.
کلید API هزینه‌ی واقعی به Anthropic دارد. مصرف بالا → هزینه بیشتر. کلید را در اختیار کسی نگذارید.
۱۷. عملیات حساس سوپرادمین
این بخش به عملیات‌هایی اختصاص دارد که فقط نقش سوپرادمین اجازه‌ی اجرا دارد. این عمل‌ها قدرت زیادی دارند و معمولاً برگشت‌ناپذیر هستند.
قاعده‌ی طلایی: هرگز عملیات حساس را در فشار زمانی انجام ندهید. قبل از کلیک، دوباره بخوانید چه کار می‌کنید.
۱) بستن اجباری تسک (Force-done)
اگر تسکی نیاز به تأیید سازنده دارد ولی سازنده در دسترس نیست، می‌توانید آن را با اختیار سوپرادمین ببندید:
- در مودال جزئیات تسک، دکمه‌ی «اتمام بدون نیاز به تأیید سازنده» نمایش داده می‌شود.
- آیتم‌های انجام‌شده‌ی منتظر تأیید، خودکار به نام شما تأیید می‌شوند.
- یک نتیجه‌ی انجام هم در مودال تأیید می‌توانید بنویسید.
- تسک به آرشیو می‌رود و گزارش به گروه تلگرام ارسال می‌شود.
چه وقت استفاده کنیم؟ فقط وقتی سازنده در دسترس نیست و کار باید بسته شود — مثلاً ساعات غیرکاری یا ضرورت تجاری.
۲) فعال‌سازی مجدد اکانت آرشیو شده
اگر اکانتی به اشتباه به‌عنوان «خراب» یا «مصرف شده» علامت خورده، می‌توانید آن را برگردانید:
- در آرشیو موجودی، روی اکانت کلیک کنید.
- دکمه‌ی «فعال‌سازی مجدد» فقط برای سوپرادمین نمایش داده می‌شود.
- اکانت به وضعیت «فعال» برمی‌گردد و دوباره قابل تخصیص است.
اگر اکانت واقعاً خراب بوده، فعال‌سازی مجدد آن بدون رفع مشکل به مشتری بعدی هم همان مشکل را می‌دهد. اول مطمئن شوید مشکل حل شده.
۳) تأیید درخواست شارژ کارت
فقط سوپرادمین می‌تواند درخواست شارژ را به‌عنوان «پرداخت شد» علامت بزند — توضیحات کامل در بخش ۸.
۴) ارتقاء/تنزل نقش ادمین
- تغییر نقش «ادمین» ↔ «مدیریت» ↔ «سوپرادمین» در صفحه‌ی «ادمین‌ها» انجام می‌شود.
- تغییر به «سوپرادمین» کاملاً سطح دسترسی را افزایش می‌دهد.
- غیرفعال‌سازی ادمین: دسترسی او فوراً قطع می‌شود ولی داده‌هایش حفظ می‌شود.
۵) مدیریت کلید API و تنظیمات حساس
- کلید Anthropic API فقط در دسترس شماست.
- تغییر تنظیمات سایت ممکن است روی همه‌ی ادمین‌ها اثر بگذارد.
قاعده‌ی نهایی: هر عملیات حساس را در یک لاگ (فکری یا یادداشت) ثبت کنید — اگر بعداً سوال پیش آمد چرا این کار را کردید، پاسخ آماده داشته باشید.
۱۸. نکات کاربردی
- قبل از شروع روز، اعلان‌های جدید و درخواست‌های در انتظار را چک کنید.
- هفته‌ای یک بار صفحه‌ی «عملکرد تیم» را ببینید تا روند کلی تیم را زیر نظر داشته باشید.
- وقتی تأمین‌کننده یا محصول جدیدی اضافه می‌کنید، حتماً قبل از انتشار، با یک سری کوچک تست کنید.
- برای هر تسک حساس، گیرنده را به ادمین‌های مشخص محدود کنید — تسک عمومی برای کارهای ساده مناسب‌تر است.
- اعلان‌های فوری را برای فوری‌ترین موارد نگه دارید — استفاده‌ی بیش از حد باعث می‌شود ادمین‌ها کم‌اهمیت بدانند.
- هنگام پاسخ به درخواست شارژ، اول مطمئن شوید واقعاً پرداخت کرده‌اید، بعد دکمه‌ی «پرداخت شد» را بزنید.
- پروفایل خود را کامل کنید (آواتار، اتصال تلگرام) — این به ارتباط مؤثرتر با تیم کمک می‌کند.
۱۹. سوالات متداول
تفاوت «مدیریت» و «سوپرادمین» چیست؟
هر دو به پورتال مدیریت دسترسی دارند. اما سوپرادمین اختیاراتی اضافی دارد: تأیید درخواست شارژ، بستن اجباری تسک، فعال‌سازی اکانت آرشیو، تنظیم کلید API، و تغییر نقش‌ها.
چطور تسکی که اشتباه ساخته‌ام را حذف کنم؟
به جزئیات تسک بروید و روی «لغو کامل این تسک» کلیک کنید. تسک به آرشیو حذف‌شده می‌رود و به همه‌ی افراد درگیر اعلان می‌رود.
چرا برخی دکمه‌ها برای من نمایش داده نمی‌شوند؟
دسترسی بر اساس نقش است. اگر نقش شما «ادمین» است، دکمه‌های مدیریت پنهان می‌شوند. اگر «مدیریت» هستید، دکمه‌های مخصوص سوپرادمین (مثل force-done) دیده نمی‌شود.
پیام‌های تلگرام به همه‌ی سوپرادمین‌ها می‌رود یا فقط من؟
درخواست‌های شارژ کارت به همه‌ی سوپرادمین‌های متصل به تلگرام ارسال می‌شود (پارالل + با لاگ گیرنده). تسک‌ها به ادمین‌های مربوطه (سازنده، انجام‌دهنده، منشن‌شده‌ها) می‌روند.
اگر کلید API منقضی شد چه می‌شود؟
دستیارهای AI کار نمی‌کنند ولی بقیه‌ی سامانه عادی است. به تنظیمات API بروید و کلید جدید Anthropic API را وارد کنید.
آیا گزارش‌گیری Excel گرفتن از موجودی محدودیت دارد؟
برای هر سری وارد سازی، یک فایل xlsx کامل قابل خروجی است. گزارش خرابی هم با هر محصول در یک شیت جداگانه قابل دانلود است. اندازه‌ی فایل به تعداد رکوردها بستگی دارد.
چطور بفهمم چه ادمینی چه تسکی را انجام داده؟
در جزئیات تسک، نام انجام‌دهنده (claimer) و تأییدکننده (در صورت بازبینی) نمایش داده می‌شود. در صفحه‌ی «عملکرد تیم» هم خلاصه‌ی هر ادمین قابل مشاهده است.
اعلان فوری ارسال کردم ولی به برخی ادمین‌ها نرسید — مشکل کجاست؟
احتمالاً آن ادمین‌ها در تلگرام متصل نیستند یا حساب تلگرام را به پروفایل وصل نکرده‌اند. در پنل اعلان، می‌توانید ببینید چه کسی دریافت کرده.
هر مورد دیگری که فکر می‌کنید باید در این راهنما باشد، در چت پشتیبانی مطرح کنید — به نسخهی بعدی اضافه می‌شود.
مصرف‌شده‌ها
اکانت‌هایی که برای سفارش‌ها گرفته‌ای. از اینجا اطلاعات کامل را ببین، اکانت را به موجودی برگردان یا خرابی‌اش را اعلام کن.
لیست اکانت‌ها
رویدادها
اعلان‌های زنده مدیریت — استوری‌های اینستاگرام، محصولات جدید، تخفیف‌ها و کمپین‌های در جریان
— رویداد فعال
چالش‌های اخیر
چالش‌های روز محصولات — راه‌حل‌ها، پیشنهادات و پاسخ سوالات رایج که مدیریت ثبت کرده
— چالش فعال
💡
راه‌حل‌ها
برای هر راه‌حل یه عنوان کوتاه + توضیح وارد کن. تو پورتال فروش به‌صورت لیست شمارهدار نمایش داده می‌شه.
پیشنهادات به کاربر
برای هر پیشنهاد یه عنوان کوتاه + توضیح وارد کن (مثلاً «استفاده از VPN معتبر»). در پورتال فروش به‌صورت لیست نمایش داده می‌شه.
❓
سوالات راجع به این چالش
سوالات احتمالی کاربر و پاسخشون رو وارد کن. در پورتال فروش به‌صورت آکاردئون نمایش داده می‌شه.
💡
راه‌حل‌ها
پیشنهادات به کاربر
❓
سوالات این چالش
✨
امکانات پلن
هر امکانی که این پلن داره رو در یه ردیف بنویس. تو پورتال فروش به‌صورت لیست تیکدار نمایش داده می‌شه.
❓
سوالات متداول
سوالاتی که ادمین فروش ممکنه ازشون بپرسن رو همراه با جواب اضافه کن. تو پورتال فروش به‌صورت آکاردئون نمایش داده می‌شه.
✨
امکانات پلن
❓
سوالات متداول
🪜
نحوه فعال‌سازی
مراحل فعال‌سازی این پلن رو به ترتیب وارد کن. تو پورتال فروش به‌صورت timeline شمارهدار نمایش داده می‌شه. ترتیب همون ترتیبی که اینجا وارد می‌کنی.
🪜
نحوه فعال‌سازی
اطلاعات کامل اکانت
اعلان
↩
برگشت اکانت به موجودی
این اکانت به موجودی فعال برگردانده می‌شود و در نوبت بعد به ادمین دیگری تخصیص مییابد.
⚠️
اطلاعات این اکانت دیگر برای شما در دسترس نخواهد بود.
دستیار پشتیبانی
راهنمای محصولات
نام محصول را جست‌وجو کن تا پلن‌ها، روش پرداخت و لاگین، سوالات پرتکرار و تصاویر آموزشی‌اش را ببینی.
آموزش محصول
—
—
مقایسه پلن‌های محصول
برای مقایسه دقیق‌تر می‌توانی دستور اضافهای به دستیار مقایسهگر بدهی (اختیاری).
آرشیو محصولات
inventoryVault
انبار
موجودی محصولات، شارژ، واردسازی و اکانت‌ها در یک جا.
همه‌ی محصولات
افزودن موجودی
محصول را انتخاب کن، بعد لیست لایسنسها را بچسبان یا فایل اکسل بده. قبل از ذخیره همهچیز را پیش‌نمایش می‌کنی.
۱کدام محصول؟
🔍
۲چطور اضافه کنی؟
چسباندن لیست
هر لایسنس، لینک یا اکانت در یک خط؛ یا یک فایل txt. سریعترین راه برای شارژ.
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX https://redeem.example.com/abc123 user@mail.com:password
فایل اکسل / CSV
برای سری‌های بزرگ با ستونهای ایمیل، رمز و ۲FA.
۳جزئیات سری اختیاری: نوع اکانت، توضیح سری، راهنمای تحویل سفارش
پیش‌نمایش کامل فایل اکسل
فایل دقیقاً با ستونهای شناساییشده نمایش داده می‌شود. بعد از بررسی، ذخیره را بزن.
هنوز فایلی برای پیش‌نمایش انتخاب نشده است.
سری‌های واردسازی
اکانت‌هایی که ادمین‌ها هنگام تحویل سفارش خراب گزارش کردهاند.
اطلاعات کامل اکانت
✍️
افزودن دستهجمعی موجودی
هر مورد را در یک خط بنویس. خطهای خالی و تکراریها خودکار حذف می‌شوند.
✎
ویرایش محصول
نام و توضیح کارت این محصول را تغییر دهید.
⚠️
خرابی دستهجمعی
همه اکانت‌های فعال این محصول خراب می‌شوند.
💳
درخواست‌های شارژ کارت
ثبت سریع و پیگیری وضعیت
⏳
0
در انتظار پرداخت
✓
0
پرداخت شده
$
$0
مجموع شارژ
✕
0
رد شده
#
بابت
آیدی حساب
درخواست‌کننده
مبلغ
وضعیت
اقدام
در حال بارگذاری…
🏦
کارت‌های بانکی
کارت‌های قابل استفاده‌ی شما
کارت بانکی جدید
اطلاعات کارت
شماره کارت و CVV را فقط در صورت تغییر وارد کنید؛ خالی بگذارید تا مقدار قبلی حفظ شود.
نوع کارت
تراکنش
درخواست شارژ کارت
برای کارت:
ریز کارکرد
ادمین‌های کارت
ثبت درخواست شارژ
مبلغ مورد نیاز (USD)
آیدی حساب
شماره سفارش اختیاری
بابت
💸
درخواست‌های استرداد
ثبت و پیگیری وضعیت استرداد وجه
⏳
0
در حال اجرا
✓
0
مسترد شده
﷼
۰
مجموع مسترد شده
✕
0
رد / لغو شده
در حال بارگذاری…
ثبت درخواست استرداد
شماره سفارش
اولویت
شماره تلفن حساب سایت
همان شمارهای که مشتری با آن در سایت ثبتنام کرده است.
شمارهای که کیف پول سایت مشتری با آن ثبت شده است.
نام و نام خانوادگی صاحب حساب
نام بانک
شماره کارت
شماره شبا
حداقل یکی از شماره کارت یا شبا لازم است.
مبلغ (تومان)
درصد کسری اختیاری
دلیل استرداد
ثبت استرداد
عکس رسید اختیاری
حداکثر ۴ مگابایت — png / jpg / webp / gif
توضیح اختیاری
رد درخواست استرداد
دلیل رد درخواست
این متن برای ثبتکنندهی درخواست نمایش داده می‌شود.
اکانت‌های دانشجویی
studentAccounts
اکانت‌های دانشجویی
ثبت فروش اکانت‌های دانشجویی و پیگیری تاریخ انقضای آن‌ها. این بخش جدا از انبار و تخصیص اکانت است.
Local Only
Excel Import
Expiry Report
یادآوری:
داده‌های این صفحه در دیتابیس مستقل همین بخش نگه‌داری می‌شوند، اما به آرشیو اکانت و تخصیص اکانت وصل نیستند.
تعریف پایه
ثبت محصول دانشجویی
نام محصول، کد داخلی، توضیح پلن‌ها و یادداشت را در یک پاپ‌آپ مرتب وارد کن تا صفحه اصلی خلوت بماند.
فرم کوتاه و متمرکز
بدون شلوغی در صفحه اصلی
مناسب ثبت سریع محصولات جدید
ورود اطلاعات
فروش محصول و ایمپورت فایل
ثبت دستی فروش و ورود فایل اکسل را داخل یک پاپ‌آپ جدا انجام بده تا تمرکز صفحه روی گزارش و پیگیری انقضا بماند.
ثبت دستی یا اکسل
محاسبه خودکار تاریخ انقضا
دسترسی سریع از بالای صفحه
لیست اکانت‌های دانشجویی
۰ رکورد
ثبت محصول دانشجویی
مشخصات پایه محصول را اینجا ثبت کن تا بعداً هنگام فروش فقط انتخابش کنی.
فروش محصول دانشجویی
محصول را انتخاب کن و اطلاعات فروش را دستی ثبت کن یا فایل اکسل را ایمپورت بگیر.
هنوز فایلی برای پیش‌نمایش انتخاب نشده است.
اطلاعات کامل خریدار و اکانت
جزئیات کامل رکورد انتخابشده را اینجا ببین و در صورت نیاز از همین پنجره حذفش کن.
ابزار تولید قالب
۱
کد قالب (Template)
اختیاری
۲
تکمیل اطلاعات محصولات
۳
کد نهایی
نام تکراری ذخیره نمی‌شود.
پرامپت کد قالب
راهنمای داخلی برای ساخت Template. فقط مدیریت می‌تواند متن را ویرایش کند.
در حال بارگذاری...
تنظیمات قالب هوشمند
مدل AI این ابزار را مشخص کن. این مدل برای خواندن تصویر ماهانه و ساخت کد قالب استفاده می‌شود.
در حال بارگذاری...
محصولات ذخیره‌شده
محصولات متغیر
عنوانهایی که هنوز کد نهایی ندارند. از شیت یا فایل وارد کن یا دستی اضافه کن، بعد کد هر کدام را تعریف کن.
در فایل یا شیت، ستون اول (یا ستونی با نام «عنوان محصول») خوانده می‌شود.
| عنوان محصول | وضعیت کد | تاریخ آخرین وضعیت | عملیات |
|---|
تنظیمات API
کلید و مدل سرویس‌های هوش مصنوعی که دستیارها و ابزارها از آن‌ها استفاده می‌کنند. کلیدها فقط در همین مرورگر ذخیره می‌شوند.
OpenAI
تنظیمات OpenAI
Google AI
تنظیمات Google Gemini
دستیارهای هوشمند
همه‌ی ابزارهایی که با هوش مصنوعی کار می‌کنند اینجا جمع شده‌اند. هر ابزار همچنان در جای اصلی خودش هم قابل استفاده است.
دستیار خبر
newsAssistant
دریافت روزانه خبرهای فناوری از NestDaddy و نمایش مستقیم در صفحه آخرین خبرها.
منطق فعلی:
این Agent فید فناوری NestDaddy را میخواند، کلید API را از تنظیمات خودش یا env می‌گیرد و خروجی را در صفحه مستقل آخرین خبرها نمایش می‌دهد.
فهرست جدیدترین ابزارها
newAiToolsFeed
نمایش آخرین ابزارهای AI از سرویس خارجی NestDaddy داخل سایت شما.
منطق فعلی:
Embed code ویجت ذخیره می‌شود، سپس در صفحه مستقل New AI همان script با attributeهای خودش بار می‌شود و لیست ابزارهای AI را نمایش می‌دهد.
دستیار پاسخ‌یار FAQ
faqSupportAssistant
دستیار هوش مصنوعی مخصوص پاسخگویی بر پایه سوالات متداول که فعلاً فقط مدل و prompt آن از اینجا تنظیم می‌شود.
منطق فعلی:
این ابزار فعلاً صفحه اجرایی مستقل ندارد و فقط به‌عنوان یک دستیار تنظیممحور ثبت می‌شود تا مدل AI و Prompt اختصاصی آن برای مرحله بعدی پورتال پشتیبانی از همین بخش مدیریت گردد.
تحلیلگر سایت
newSiteAnalyzer
تحلیل یک وبسایت از لیست New AI و توضیح فارسی اینکه آن وبسایت دقیقاً چه کاری انجام می‌دهد.
منطق فعلی:
از همان منبع وبسایت‌های New AI استفاده می‌کند، سایت انتخابشده را با نام، دسته‌بندی، توضیح، قیمت و لینک به AI می‌دهد و یک جمعبندی فارسی روشن از کارکرد آن میسازد.
مولد محتوای محصول
productContentGenerator
تولید محتوای فارسی محصول بر اساس کلمه کلیدی، تعداد کلمات و Prompt اختصاصی.
منطق فعلی:
از کلمه کلیدی و تعداد کلمات شروع می‌کند، Prompt ذخیره‌شده همین ابزار را میخواند، و با OpenAI محتوای نهایی فارسی تولید می‌کند.
مولد گارانتی پلن
planWarrantyGenerator
ساخت متن کامل گارانتی برای محصول بر اساس اطلاعات پایه، اصول ثابت و پرامپت اختصاصی.
منطق فعلی:
نام محصول، سرویس‌دهنده، مدت گارانتی، روش فعال‌سازی، زمان پاسخگویی، فرمول بازپرداخت، نکات محصول و اصول ثابت را به AI می‌دهد و فقط متن نهایی فارسی برمی‌گرداند.
مولد متای محصول
productMetaGenerator
تولید کلمات همسان، Title و Meta Description برای همان محصول.
منطق فعلی:
فقط از یک کلمه کلیدی ورودی استفاده می‌کند، با Prompt فارسی خروجی JSON میسازد، و نتیجه را در تاریخچه همان محصول ذخیره می‌کند.
استخراجگر پلن از قالب
planTemplateExtractor
استخراج نام پلن و قیمت از کد قالب اولیه یا کد نهایی محصول.
منطق فعلی:
محتوای قالب و خروجی نهایی را به AI می‌دهد، فقط JSON با planName و usdPrice می‌گیرد، نامها را انگلیسی نگه میدارد و تکراریها را حذف می‌کند.
استخراج قیمت از تصویر
imagePriceExtractor
خواندن قیمت پلن‌ها از تصاویر ماهانه، سالانه و بیزینس.
منطق فعلی:
هر تصویر را جداگانه با image_type به AI میفرستد، قیمت‌ها را در فیلد درست monthly/yearly/business مینشاند، بعد نتایج را merge می‌کند و cycleType هر پلن را مشخص می‌کند.
استخراج قیمت از لینک
linkPriceExtractor
به‌روزرسانی قیمت پلن‌ها از آدرس اصلی محصول.
منطق فعلی:
اول extractor داخلی را صدا می‌زند. اگر در دسترس نبود، با OpenAI و ابزار web_search قیمت پلن‌ها را از URL میخواند و روی planMeta می‌نویسد.
نویسنده توضیحات پلن
planDescriptionWriter
استخراج امکانات هر پلن از روی تصاویر و ذخیره به صورت فارسی.
منطق فعلی:
تصاویر پلن‌ها را به AI می‌دهد، برای هر plan_name لیست features_fa می‌گیرد، تکراریها را حذف می‌کند و خروجی را داخل planFeaturesFa همان پلن ذخیره می‌کند.
مولد شرایط پلن
planTermsGenerator
نوشتن شرایط و ضوابط گارانتی برای یک پلن خاص و ذخیره روی همان پلن.
منطق فعلی:
از همان موتور گارانتی استفاده می‌کند، ولی اطلاعات محصول، نام پلن، نوع پلن، قیمت، امکانات و توضیحات را به Prompt اضافه می‌کند و متن را در warrantyTerms همان پلن ذخیره می‌کند.
بهینهساز پلن‌ها با AI
aiPlanOptimizer
بازتحلیل پلن‌ها از کد ذخیره‌شده محصول و بازنویسی planMeta.
منطق فعلی:
کد نهایی و قالب محصول را دوباره به AI میفرستد، خروجی پلن‌ها را از نو میسازد و برای همسانسازی نام و قیمت در مودال پلن‌ها استفاده می‌کند.
دستیار مقایسهگر
planComparator
مقایسه جامع پلن‌های هر محصول و تولید جدول مقایسه فارسی توسط AI.
منطق فعلی:
پلن‌های محصول انتخابشده (نام پلن و قیمت دلاری) به همراه Prompt اختصاصی این دستیار به مدل GPT-4o فرستاده می‌شود و خروجی به‌صورت یک جدول مقایسه ساختاریافته در پاپ‌آپ راهنمای محصول نمایش داده می‌شود.
همیار وظیفه
taskAiSummary
گزارش هوش مصنوعی برای هر تسک در مرکز وظایف — وضعیت، پیشرفت، گلوگاهها و پیشنهاد گام بعدی.
منطق فعلی:
وقتی هر تسکی در «مرکز وظایف» باز می‌شود، عنوان، توضیح، آیتم‌ها، وضعیت، مهلتها و کامنتهای اخیر به‌صورت ساختاریافته به مدل انتخابشده فرستاده می‌شود و گزارش فارسی در پنل پایین تسک نمایش داده می‌شود. هر تغییری در تسک، گزارش را خودکار تازه می‌کند.
همیار وظیفه — داشبورد شخصی
taskAiDashboard
گزارش روزانه‌ی شخصی هر ادمین در داشبورد مرکز وظایف — فوریها، منشن‌های نخوانده، در دست انجام، منتظر اقدام و پیشنهاد گام بعدی.
منطق فعلی:
وقتی ادمین وارد داشبورد مرکز وظایف می‌شود، تسک‌های فعالی که در آن‌ها سهم دارد (قبولکننده، سازنده، یا منشنشده)، آیتم‌های منتظر اقدام، منشن‌های خوانده‌نشده و مهلتهای گذشته به مدل انتخابشده فرستاده می‌شود و گزارش شخصی برای همان ادمین تولید می‌شود.
تنظیمات اتصال API
apiConnectionSettings
تنظیم کلید، مدل و endpointهای موردنیاز همه دستیارهای هوشمند.
منطق فعلی:
همه ابزارهای این صفحه از API Key، مدل انتخابی و آدرسهای ذخیره‌شده در LocalStorage استفاده می‌کنند. بدون این بخش، ابزارهای مبتنی بر AI اجرا نمی‌شوند.
مولد محتوای محصول
کلمه‌ی کلیدی و تعداد کلمه را بده تا محتوای فارسی با پرامپت اختصاصی همین ابزار ساخته شود.
اجرای دستیار محتوا
AI
پرامپت و منطق این ابزار از تنظیمات «محتوا ساز» خوانده می‌شود.
پورتال محتوا
/
آخرین خبرها
آخرین خبرها
خبرهای روزانه‌ی فناوری از NestDaddy اینجا جمع می‌شوند تا بعداً روی آن‌ها عملیات محتوایی انجام بدهیم.
—
خبر امروز
در حال آماده‌سازی دستیار خبر...
خبرها اینجا نمایش داده می‌شوند
بعد از ثبت یا تایید API Key، خبرهای فناوری روزانه از NestDaddy در این بخش بارگذاری می‌شوند.
📰 خبر فناوری
منبع خبر
متن کامل خبر
متن کامل خبر اینجا نمایش داده می‌شود
روی دکمه‌ی متن کامل هر خبر کلیک کن.
فهرست جدیدترین ابزارها
newAiToolsFeed
جدیدترین ابزارها
ابزارهای تازه‌ی هوش مصنوعی از سرویس New AI. برای پیدا کردن محصول یا ایده‌ی محتوای جدید مرورشان کن.
در حال آماده‌سازی ابزارها...
تحلیلگر سایت
وبسایت را انتخاب کن، قیمت‌ها را بخوان و تحلیل نهایی را برای ثبت محصول آماده کن.
انتخاب سایت
اطلاعات قیمت
ثبت نهایی
بعد از تحلیل، اگر خروجی مناسب بود همین سایت را مستقیم به لیست محصولات اضافه کن.
تحلیل نهایی سایت
مولد گارانتی پلن
به چند سؤال ساده جواب بده تا متن نهایی گارانتی با هوش مصنوعی ساخته شود.
۱
اطلاعات محصول
۲
اصول ثابت
۳
نتیجه
اطلاعات پایه‌ی محصول
اطلاعات اصلی محصول را وارد کن.
🧾 اصول ثابت و پرامپت AI
اصول ثابت را وارد کن و در صورت نیاز پرامپت اختصاصی بده.
در حال ساخت متن گارانتی
متن گارانتی آماده